Gestire un'officina richiede molto più che semplici competenze meccaniche. Nel panorama attuale, l'efficienza e l'organizzazione sono elementi importanti per il successo di un'attività nel settore automotive.
Un sistema gestionale rappresenta oggi lo strumento fondamentale per migliorare la produttività e garantire un servizio di qualità ai clienti.
Controllo completo dei processi
Un gestionale specializzato per officine permette di monitorare ogni singola fase dell'attività. Dall’accettazione alla gestione dei ricambi, dalla pianificazione degli interventi alla fatturazione, ogni aspetto viene tracciato in modo preciso e immediato. Questo controllo dettagliato consente di ridurre i tempi di attesa dei clienti, ottimizzare l'utilizzo delle risorse umane e strumentali, minimizzare gli errori di gestione e pianificare in modo strategico gli interventi e gli appuntamenti.
Gestione ricambi sotto controllo
La gestione dei ricambi è un aspetto cruciale per qualsiasi officina. Per questo in FAST Officina abbiamo integrato le banche dati TecDoc e DAT per la ricerca dei ricambi esatti grazie alla ricerca per targa e telaio. Inoltre puoi gestire il tuo magazzino interno per i ricambi e i consumabili.
Comunicazione e trasparenza con il cliente
Oggi i clienti cercano non solo qualità tecnica, ma anche trasparenza e comunicazione chiara. Un gestionale moderno consente di inviare preventivi dettagliati e immediati, aggiornare il cliente sullo stato dei lavori in tempo reale, archiviare lo storico degli interventi e creare un sistema di fidelizzazione attraverso comunicazioni mirate, tutte funzioni disponibili con FAST Officina che permette di invia e-mail ed SMS.
Analisi saldaconto
Quando si lavora con vetture aziendali capita di consegnare i veicoli prima del saldo dei lavori perché in convenzione, per esempio, con fatturazione a fine mese. Grazie al saldaconto si può verificare facilmente quali sono i lavori ancora da saldare e quali già pagati.
In un'officina moderna, un gestionale non è più un optional, ma una necessità. Rappresenta lo strumento che consente di trasformare una semplice attività di riparazione in un'impresa efficiente, organizzata e orientata al cliente. FAST Officina è il gestionale all'avanguardia per supportare le piccole officine che hanno una gestione semplice ma non meno curata.